본 약관은 주식회사 구비드(이하 “회사”)이 제공하는 QueTick 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“서비스”란 회사가 제공하는 공유 타이머 및 행사 운영 도구를 의미합니다.
“회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
“익명 회원”이란 별도의 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 의미하며, 회원에 준하여 본 약관의 적용을 받습니다.
“룸”이란 회원이 생성한 타이머·메시지·관객 질의응답 등을 운영하는 공간을 의미합니다.
“콘텐츠”란 회원이 서비스 내에서 생성·전송·게시하는 모든 자료를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 서비스 내에 공지합니다.
회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
회원가입은 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 완료됩니다.
회사는 다음의 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용한 경우
허위 정보를 기재한 경우
관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 회원의 고의 또는 과실로 인한 계정 정보의 유출·도용에 따른 손해는 회원이 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 제공)
회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
공유 타이머(룸) 생성·운영
실시간 동기화 및 메시지 송출
관객 질의응답 수집
외부 출력 링크 발급 및 관리
기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
회사는 서비스 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 합니다. 다만 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하되, 정기 점검·시스템 장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제6조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 정보 도용
서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통·상업적 이용
서비스 운영을 방해하거나 회사 또는 타인의 명예를 훼손하는 행위
관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
자동화 도구(봇·스크래퍼)를 이용한 비정상적 이용
회원은 본 약관 및 회사가 별도로 공지하는 정책을 준수하여야 합니다.
제7조 (콘텐츠의 권리와 책임)
회원이 서비스 내에 등록한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
회원은 회사가 서비스 제공·운영·홍보의 범위 내에서 해당 콘텐츠를 사용할 수 있도록 회사에 비독점적·로열티-프리 라이선스를 부여합니다.
회원이 등록한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하는 경우 회원이 모든 책임을 부담하며, 회사는 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠를 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
회원이 “공개”로 설정한 템플릿(큐시트)은 다른 이용자가 서비스 내에서 자유롭게 복제·수정하여 사용할 수 있으며, 회원이 공개를 철회하더라도 철회 이전에 다른 이용자가 복제한 사본에는 영향을 미치지 않습니다.
제8조 (유료 서비스 및 결제)
회사가 제공하는 유료 서비스의 종류·요금·결제 방식은 서비스 화면(/pricing)에 표시합니다.
유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
회원은 유료 서비스 이용 전 결제 정보 및 이용 기간·요금을 확인할 책임이 있습니다.
유료 서비스가 정기결제(구독) 방식인 경우, 회사는 결제 전에 요금·결제주기·갱신일 및 해지방법을 고지하며, 회원이 해지하지 않는 한 각 이용기간 만료 시 등록된 결제수단으로 자동으로 갱신 결제됩니다. 회원은 언제든지 계정 설정 또는 고객지원을 통해 자동갱신을 해지할 수 있습니다.
미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우, 회원 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
제9조 (환불 정책)
회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우 전액 환불을 받을 수 있습니다.
결제일로부터 7일이 경과한 후 중도 해지하는 경우, 회사는 이미 이용한 기간에 해당하는 금액(연간 요금제는 월 단위 정상가로 환산)과 위약금(잔여 이용대금의 10% 이내)을 공제한 잔액을 환불합니다. 환불을 원하지 않는 경우 구독 취소 시 이미 결제된 이용 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 이후 자동으로 구독이 종료됩니다. 자세한 사항은 환불정책을 따릅니다.
회원의 약관 위반 또는 부정 이용으로 인한 이용계약 해지의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.